新型コロナウイルス感染拡大状況を鑑み、すでにチケットをお持ちの方を対象にチケットの払戻受付を行います。

＜対象公演＞

蒼穹のファフナー FINAL Fes in パシフィコ横浜

12/27（月）　＜Day1＞皆城総士生誕祭2021

12/28（火）　＜Day2> angela LIVE -蒼穹作戦-

※払い戻しには、未使用のチケットが必要です。

※ご購入方法により、払い戻し手続きが違いますので、ご注意ください。

※期間を過ぎますと払い戻しができなくなります。ご希望の方は必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。

＜プレイガイドでご購入の方＞

【両公演共通】

＜払戻方法＞

▼イープラスでご購入された方

払戻期間：12/24（金）10：00〜12/27（月）23：59まで

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

下記より質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

https://eplus.jp/refund2/

＜スマチケの方＞

e+アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。

必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】

http://eplus.jp/refund2-toiawase/

▼チケットぴあでご購入された方

払戻期間：12/24（金）10：00〜12/27（月）23:59まで

【店頭でチケットを発券済みのお客様】

チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい

（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。

購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

【Cloak引取でチケット未発券のお客様】

Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ
http://t.pia.jp/help/

▼ローソンチケットでご購入された方

払戻ご希望のお客様は、キョードー横浜にて払戻を受付いたします。詳細につきましては下記をご確認ください。

◆払い戻し受付日時：2021年12月24日(金)、27日(月) 　12：00～15:00

◆払い戻し受付 電話番号：キョードー横浜　045-671-9911

当該公演チケットの払戻し希望の連絡を頂いた際に、下記の項目をお伺い致しますので、

ご準備の上、ご連絡をお願い致します。

準備ができ次第「現金書留」にてチケット代金をご返金させていただきます。

• 購入者のお名前　②ご住所　③電話番号　④購入チケットの枚数・払戻し枚数　⑤公演日・座席番号

＜お問い合わせ＞

キョードー横浜

045-671-9911（月～金12:00～15:00（祝日除く））